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Conseils aux voyageurs

 

Conseils aux voyageurs

Conseils aux voyageurs du Ministère des Affaires étrangères.
Alertes de sécurité par destination.

Le Ministère des Affaires Etrangères délivre des conseils aux Français voyageant à l’étranger. Pour chaque pays répertorié, son site Internet donne des informations utiles sur :

- la sécurité
- les lois
- les formalités d'entrée
- les catastrophes naturelles
- la situation politique
- des alertes sanitaires
- le niveau de criminalité.

Il indique également ce qu'il faut faire en cas de problème sur place.

Chez Escapades-Groupes, la sécurité et le bien-être de nos clients et de nos salariés sont des priorités absolues. Cela signifie que si nous sommes informés d'un problème à destination, nous réagissons immédiatement. Nous prenons en compte les informations que nous recevons du Ministère des Affaires Etrangères. Si le changement du conseil aux voyageurs du Ministère des Affaires Etrangères a un impact potentiel sur l'une de nos destinations, nous en informerons nos clients.
Si, à tout moment, le Ministère des Affaires Etrangères déconseille de voyager sauf raison impérative dans un pays/région où nous opérons, nous arrêterons immédiatement tous les départs vers cette destination et commencerons à rapatrier nos clients et salariés concernés.

Nous préconisons à tous nos clients de lire les dernières informations sur la destination choisie avant leur voyage.

https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/

Nous vous recommandons de vous inscrire sur le portail Ariane. Cela vous permet lorsque vous effectuez un voyage, de vous signaler gratuitement et facilement auprès du ministère des Affaires étrangères.

https://pastel.diplomatie.gouv.fr/fildariane/dyn/public/login.html

Si vous avez besoin d'informations supplémentaires ou de vérifier les conseils en cours pour un pays :

• Consultez le site du Ministère des Affaires Etrangères et cliquez sur « conseils aux voyageurs » puis « conseils par pays »

• Allez dans votre agence de voyage ou appelez la, nos conseillers se feront un plaisir de vérifier les dernières informations.

 

Votre partenaire de confiance

Votre partenaire de confiance

Pourquoi choisir Escapades Groupes ?

Nous organisons votre voyage de groupe de A à Z, et pouvons vous proposer de nombreuses formules organisées (circuits groupes culturels, séjour accompagnés, escapades citadines...), tous nos programmes peuvent être modifiés et adaptés sur simple demande.
Nous vous accompagnons à chaque étape de vos circuits. Nous vous conseillons les meilleurs hébergements, sélectionnés en fonction du confort, de l’accueil, de la propreté et de leur situation. Pour les transports terrestres, nous vous proposons des autocars, modernes et bien entretenus pour que votre séjour se déroule dans les meilleures conditions. Nos guides sont tous licenciés, parlent couramment français et auront grand plaisir à vous faire découvrir leur pays. Faites-nous confiance et construisons ensemble une relation solide, durable, transparente et sincère.

Voyage 100% sur mesure

Le sur-mesure est notre cœur de métier. Chaque groupe a son identité, ses envies, son fil conducteur. Pour répondre au mieux aux besoins du groupe, nous travaillons ensemble et produisons ensemble un circuit ou séjour qui vous ressemble. Nous organisons à la demande votre voyage de groupe 100% sur mesure. Vous nous communiquez vos attentes précises et nous vous construisons un programme adapté à votre budget, à vos exigences et à votre groupe.

Une seule personne de contact

Vous serez en contact avec une seule personne de notre équipe à partir de la réception de notre première offre jusqu’à votre retour de voyage. Cette personne assurera de façon continue le suivi de votre dossier. Elle sera à votre disposition pour tous renseignements, changement de programme ou modification ainsi que pour les questions d’ordre pratique, financières et administratives.

Un très bon rapport qualité-prix

Ce rapport est un équilibre entre le moment où vous réservez votre voyage de groupe, la période à laquelle vous voyagez et les désideratas que vous nous demandez. Nous savons trouver cet équilibre et vous proposons des prix compétitifs adaptés à votre budget et à la complexité de votre voyage. Le nombre de personnes est un critère important, nous sommes accessibles et disponibles, n'hésitez pas à vous y prendre à l'avance.
Nos solides et anciennes relations avec nos prestataires nous permettent d'avoir des accords respectueux tout en vous garantissant les meilleurs prix du marché sans baisse de qualité.

Faciliter de paiement

Nous avons créer un module pour les paiements à distance, vos participants pourront s'inscrire facilement et en toute confiance.

Un dossier complet

Nos clients reçoivent par courrier un dossier complet de voyage, envoyé au moins deux semaines avant le départ, contenant toutes les informations nécessaires concernant les vols, l’hébergement, les guides, et autres prestations, ainsi que les contacts sur place, conseils, documents de voyage et un numéro de téléphone d’assistance disponible 24/7 pendant le voyage, tout y est, il n'y a plus qu'à suivre le guide !

Nos tarifs négociés

Escapades Groupes vous offre ses négociations tarifaires à partir de 10 passagers minimum sur le long courrier et 20 passagers minimum sur des distances plus courtes. Qu'il s'agisse d'un voyage de groupe entre amis, pour votre comité d'entreprise, votre association, votre amicale, vos projets bénéficient de conditions tarifaires préférentielles.

Nos correspondants à l’étranger

Le réseau de correspondants de Escapades Groupes s'est établi avec les années d'expérience et de collaboration partout dans le monde. C'est dans le respect de cette collaboration que chacun de ces bureaux locaux honore une charte qualité régie par les compétences suivantes : compétences techniques, de transparence, de qualité d'accueil et de diligence dans les services fournis.

Nos assurances

Escapades groupes dispose d'une assurance de responsabilité civile professionnelle auprès de HISCOX.
Pour la couverture de votre groupe, Escapades groupes vous proposera une assurance voyage complète : maladie, accident, prise en charge directe des frais médicaux en cas d'hospitalisation, assistance rapatriement et retour anticipé, garantie bagages en cas de vol ou de perte. Nous collaborons étroitement avec APRIL Voyages avec 4 formules : annulation, rapatriement, multirisques, multirisques + pour couvrir l’ensemble des voyageurs du groupe.

Nos garanties professionnelles

Escapades Groupes est immatriculée au registre des Opérateurs de Voyages et de Séjours, Atout France comme l’exige la législation française
Comme plus de 3500 professionnels du Tourisme, Escapades est adhérente à l'APST : l'association Professionnelles de Solidarité du Tourisme  ayant pour mission de d’apporter la garantie financière à Escapades Groupes dans le but de protéger ses clients.

Notre expérience

Notre expérience :

Spécialiste du voyage de groupes depuis plus de 15 années agrémentées de repérages en France ou à l'étranger, nous avons le savoir-faire, les connaissances, la passion, le dynamisme pour écrire votre projet. Voyager fait partie de notre métier mais le partage en est le principal fil conducteur.
Tout ce que vous avez à faire c'est de décider de partir, Escapades Groupes s'occupe du reste.
Embellir vos projets, les sublimer, les rendre facile à organiser et vous accompagner dans sa mise en place est la vocation de Escapades. Forte d'un réseau de partenaires à travers le monde, Escapades Groupes a tissé sa toile et vous envoie là où vous vous allez avec votre groupe en toute sécurité.

Notre Service

NOTRE SERVICE C'EST

- faire connaissance : Mieux se connaître pour mieux construire votre projet, nous sommes disponibles
- mettre en forme de votre devis : établir un voyage correspondant à vos besoins de découverte, nous sommes méticuleux
- trouver un prix juste : discutons pour trouver un équilibre entre les prestations et le tarif, nous sommes attentionnés et à l'écoute de vos besoins, nous sommes à votre écoute
- la signature du contrat : Un contrat de voyage est établi conformément aux dispositions législatives en cette matière, qui définit avec précision les prestations fournies et les engagements réciproques.
Tous nos engagements sont pris par écrit, nous sommes transparents

- mettre en place les inscriptions : vous trouverez un bulletin d'inscription type sur notre site internet à télécharger, il vous suffit de le télécharger et de le distribuer à vos futurs participants nous sommes organisés
- mettre en place les étapes de paiements des participants : nous mettons en place une procédure de paiement, vos adhérents n'ont pas besoin de se déplacer tout se fait de façon sécuriser et à distance, nous sommes équipés
- faire la remise des carnets de voyage : votre carnet de voyage rassemble tous les documents dont vous avez besoin pour être à l'heure, prendre l'avion, étiqueter vos bagages, avoir le détail des étapes de votre voyage et les informations sur la destination, nous sommes à votre disposition
- le déroulement de votre voyage : En cas d’urgence, vous pourrez pendant la période où se déroule le séjour, appeler notre permanence téléphonique qui fonctionne 24h/24 et 7j/7. nous sommes présents

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